Respect de la Vie privée
​

     A Fleur d’eau, votre fleuriste, est soucieuse de maintenir le respect et la protection de votre vie privée.A ce titre, elle vous informe sur :
                   - la nature et les raisons des informations recueillies lors de votre  commande
- l'utilisation qui est faite de ces informations.

  • La nature et les raisons des informations recueillies :
        Afin d’exécuter les commandes et d’informer chaque client du suivi de celle-ci, nous avons besoin de connaître l'identité précise de l'acheteur et   du destinataire soit : Nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, adresse électronique.Ces informations seront utilisées uniquement pour le traitement des commandes et transmises aux fleuristes en charges de l’exécution.

  • Utilisation des informations :
                - les n° de téléphone et les mails de l’expéditeur seront utilisés pour  obtenir :
                           - Des précisions sur le choix floral
                           - Des compléments d'information liés directement à la commande,
                           - Des problèmes liés à la livraison de la commande.
                           - Et pour envoyer les bons de livraison et factures de la commande.
  •  Les informations concernant le destinataire sont utilisées :
                           - Les adresses uniquement pour effectuer la livraison.
                           - Les n° de téléphone pour rentrer en contact direct aen cas de problème pour la livraison.
 
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, nous vous informons que la collecte des informations dont la saisie est obligatoire, est nécessaire au traitement de votre demande. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez l'exercer, en nous écrivant à   A FLEUR D’EAU, Karine MESSENCE 29, place Emile Menier 77186 - NOISIEL

Une question, un renseignement... Karine est à votre écoute
du mardi au samedi de 9h30 à 13h et de 15h30 à 19h
​le dimanche matin de 10h à 13h
​

TVA intracommunautaire : FR 33418354411
SIRET 418 354 411 00013