Respect de la Vie privée
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     A Fleur d’eau, votre fleuriste, est soucieuse de maintenir le respect et la protection de votre vie privée.A ce titre, elle vous informe sur :
                   - la nature et les raisons des informations recueillies lors de votre  commande
- l'utilisation qui est faite de ces informations.

• La nature et les raisons des informations recueillies :

        Afin d’exécuter les commandes et d’informer chaque client du suivi de celle-ci, nous avons besoin de connaître l'identité précise de l'acheteur et   du destinataire soit : Nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, adresse électronique.Ces informations seront utilisées uniquement pour le traitement des commandes et transmises aux fleuristes en charges de l’exécution.

• Utilisation des informations :

                - les n° de téléphone et les mails de l’expéditeur seront utilisés pour  obtenir :
                           - Des précisions sur le choix floral
                           - Des compléments d'information liés directement à la commande,
                           - Des problèmes liés à la livraison de la commande.
                           - Et pour envoyer les bons de livraison et factures de la commande.

•  Les informations concernant le destinataire sont utilisées :

                           - Les adresses uniquement pour effectuer la livraison.
                           - Les n° de téléphone pour rentrer en contact direct aen cas de problème pour la livraison.
 

• L'utilisation des cookies :
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du mardi au samedi de 9h30 à 13h et de 15h30 à 19h
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